外壁は紫外線や雨風にさらされているので、定期的にメンテナンスが必要ですよね。外壁の塗装後に保証があると安心ですね。期間はどのくらいなのでしょうか。保証の内容や誰が保証してくれるのかもしっかりおさえておきましょう。

 

外壁塗装後に注意すべきは保証の期間だけではないんです。外壁塗装の保証についてはトラブルがたくさんあります。「安心」と思っていても保証が受けられなかったということもあります。外壁塗装後もしっかりと保証を受けられるように業者選びも納得いく形でしていきたいですね！

 

外壁の塗装の保証対象や期間とは？どんなふうに決まる？

外壁塗装の保証の期間や内容は家や頼む業者によって大きく変わります。任せきりにせず、誰がどのような保証をしてくれるのかをご自身の目でしっかり確認しましょう。

 

保証パターンは3種類ある

①施工会社

メリットは、どんな塗料を使っていても保証制度が適用されるところです。しかし、会社が倒産してしまった場合は保証が無効になるので注意が必要です。外壁塗装後の保証期間は業者によってまちまちで、1～10年と幅広いです。

 

②塗料メーカー

塗料メーカーが保証してくれるので、倒産の危険が少なく、保証制度が適用されやすいのがメリットです。しかし、対象の地域が限られていたり、塗料が限定されることがあります。この場合の外壁塗装の保証期間は1～10年で、塗料の耐用年数によって変わってきます。

 

③瑕疵(かし)保険

「リフォーム瑕疵保険」という保険の登録会社に工事を依頼すると、選択できるものです。施工業者が倒産したときにも利用でき、信頼性が厚い保険です。デメリットは、外壁塗装後の保証期間が1年と短いところです。

 

どんな症状が保証の対象となるのか

・外壁の色褪せ

・表面が粉っぽくなるチョーキング

・ヒビ割れ

・塗装のはがれ

・塗装の穴あき

 

このような症状に保証してもらえるところが多いですが、業者によって少しずつ内容が違いますので、どこまでの症状を直してもらえるのかを確認しましょう。

 

保証期間はどのように決められる？

外壁塗装の保証期間の決め方は業者によって違いますが、次の2点はどこの業者も考慮に入れている項目です。

 

①家のもともとの劣化状況

施工する家の築年数やどの程度の傷みがあるのかによっても外壁塗装の保証期間は変わってきます。同じくらいの築年数で外壁塗装をした家を比較してみるのも良いでしょう。

 

②使う塗料の種類

外壁塗装で使う塗料の種類によって耐用年数が変わってきます。外壁塗装の保証期間は塗料の耐用年数より短いことが多いです。

 

外壁塗装の保証で注意するのは期間だけ？トラブルを防ぐ方法とは

外壁塗装の保証では期間が気になるという方が多いでしょう。しかし、長ければ長いほど良いとは限りません。外壁塗装の保証関連のトラブルを防いで、適切な保証を受けるにはどうしたら良いのでしょうか。

 

外壁塗装の保証にまつわるトラブル事例

・外壁の不具合を直してもらえない

施工会社の保証の場合、保証内容に難癖をつけられるケースが多いです。特に、外壁のヒビなどの劣化症状に関しては、「自然に起きることもある」といわれて保証してくれないこともあります。

 

・会社が倒産していた

施工会社の保証で多いのが、会社に連絡がつかないケースです。この場合は保証期間内でも適用外となってしまいます。

 

・保証書を受け取っていなかった

「保証がある」というだけで安心して、保証書を受け取るのを忘れて保証適用外となってしまった方もいらっしゃいます。口約束のみの業者も増えているんですよ。

 

保証期間は長ければ良い？

外壁塗装の保証期間は、長さだけでなく「製品保証」と「工事保証」があるかをチェックしましょう。製品保証は、塗料メーカーが使用した塗料に対して出します。工事保証は、塗装工事自体に瑕疵があった場合に施工業者が保証してくれます。

 

業者によっては、工事保証がついていないところがあるので、契約の際に確認しておきましょう。

 

外壁塗装の保証でトラブルを防ぐには

外壁塗装工事は大きな出費になるので、保証もしっかりしてほしいですよね。トラブルを防ぐために次のことをしておきましょう。

 

・これまでの保証があった事例をきいてみる

・保証書はしっかりもらって保管する 

・保証内容を業者としっかり擦り合わせる

・第三者の保証もつける

 

外壁塗装工事では、わからない用語などもでてくると思います。保証内容に関わることなので、業者の人に聞いてみましょう。丁寧に対応してくれると安心感も上がりますね。

 

宇都木塗装は外壁塗装の保証期間と内容をしっかり説明致します！

弊社は、茨城県水戸市周辺の外壁・屋根塗装の専門店です。外壁塗装の保証もあり、期間や内容についても自社のスタッフが丁寧にご説明致します。

 

丁寧なアフターフォロー

地域密着型のサービスに力を入れておりますので、施工後に不具合などがあった場合は、すぐにかけつけます。また、メンテナンスの詳細な情報を記録した住宅履歴情報ファイルを作ってお渡ししております。適切なメンテナンス時期の把握や工事の必要性を見極めるのに役立ちますよ。

 

安心のW保証

弊社では工事保証を行っており、塗装工事後に保証書を発行致します。外壁塗装の保証期間内であれば、保証内容に合わせた修繕塗装をお約束します。さらに、塗料メーカーの本部保証もついておりますので、ご安心ください。

 

まとめ

外壁のメンテナンスは定期的に必要になりますよね。費用がかかるもなので、外壁の塗装後は保証期間がどのくらいかが気になるところです。保証してくれる機関によって、外壁塗装後の保証期間や内容は異なります。

 

保証内容をしっかりチェックしていなかったり、保証してくれるはずの施工店が倒産してしまっていたなどのトラブルが多いのが現状です。トラブルを避けるために契約前に外壁塗装の保証期間や対象となる症状などを業者に確認しておきましょう。

 

宇津都木塗装では、見積もり・施工・アフターフォローは全て自社のスタッフが責任を持って行います。地域密着型ですぐに対応できるほか、外壁塗装の保証内容・期間について不明なところがあれば、丁寧にご説明致しますのでお任せください！