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100名以上のお客様に聞いた!宇都木塗装はなぜ選ばれたのか?
2024年12月02日(月)
目次
スタッフブログをご覧いただきありがとうございます。
株式会社宇都木塗装(プロタイムズ水戸南店)です。
プロタイムズでは、更なる品質やサービス向上のため、施工後には必ず“お客様満足度調査アンケート”を実施しております。
こちらのアンケートは、返送先がプロタイムズ本部のため、我々に直接言いづらい内容も書きやすくなっており、施工店側としてはドキドキのアンケートなのです👀
今回は、100件以上のアンケートをもとに、宇都木塗装でご施工いただいたお客様が宇都木塗装を選んだ理由をランキング形式でご紹介いたします!
選ばれる理由第1位:自慢の職人達の丁寧な施工(35%)
最も多くのお客様から支持をいただいているのが、職人による丁寧な施工です。
実際に施工させていただいたお客様からは「想像以上の仕上がりで、自宅が15年若く生まれ変わったよう」といった喜びの声をいただいております。
選ばれる理由第2位:不在時も安心な塗り替え交換日記(15%)
「平日は立ち会えない」というお客様の不安を解消するため、作業の進捗状況を詳しく記録する交換日記をご用意しております。
これにより、不在時でも安心して施工をお任せいただけます。
選ばれる理由第3位:塗装のプロが丁寧に細かく説明(14%)
ショールームでは、屋根や外壁のサンプルなどを用いて、お住まいに使われている建材がどんな特徴を持っているのか、これから塗る塗料の種類や耐用年数などをわかりやすく丁寧にご説明させていただきます。
お客様に寄り添った説明を心がけております。
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4位:定期メンテナンスで工事後も安心(13%)
当社では、塗装工事完了後もお客様の大切な住まいを長期的にサポートしています。
定期的なケアにより、建物の寿命を延ばし、大規模な修繕を未然に防ぐことが可能です。
5位:塗り替えセミナーで基礎知識を教えてくれる(8%)
お客様に安心して塗り替えを依頼いただけるよう、無料セミナーを定期的に開催しています。
お客様が十分な知識を持った上で、納得のいく塗装工事を実施できるようサポートしています。
これらの取り組みにより、多くのお客様から信頼をいただいております。住まいの大切な塗り替えは、確かな技術と信頼できるサービスの宇都木塗装にお任せください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様の大切な住まいを、私たちが責任を持って美しく生まれ変わらせていただきます。
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